今年以來，徐圩鄉(xiāng)積極將黨建優(yōu)勢融入信訪工作，深入貫徹落實“黨建+信訪”工作機制，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，將心比心、換位思考解決群眾合理訴求，通過“三注重”力促“黨建+信訪”工作機制顯成效。
注重黨建引領，強化責任擔當
徐圩鄉(xiāng)黨委堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，鄉(xiāng)黨委每月至少聽取2次信訪工作專題匯報。對涉及面廣、群眾反映強烈的突出信訪問題，列入黨委重點督辦范圍，同時建立落實黨委主要負責同志親自抓、分管負責同志具體抓、信訪部門統(tǒng)籌推進的工作責任體系。進一步規(guī)范領導干部接訪下訪工作機制。對于信訪事項堅決做到跟蹤督辦、一盯到底。積極發(fā)揮各職能部門作用，對屬于職權范圍內的信訪事項，及時妥善處理；對于涉及行業(yè)部門的信訪積案，根據工作需要組織有關部門聯合接待，一站式解決信訪問題。
注重初信初訪，提前化解隱患。
該鄉(xiāng)積極引導黨員群眾積極建言獻策，排查隱患，堅持抓早、抓小、抓苗頭，對已經顯露出來的問題要“斬草除根”，防止“春風吹又生”；對即將顯露出來的問題要“扼殺在搖籃中”，解決在“萌芽狀態(tài)”。對一般性糾紛，由村級組織及時介入調解；對疑難復雜、重大矛盾糾紛和信訪事項，通過總支書記牽頭、各部門配合的調處模式，采取包保責任制，明確辦理時限和要求，確保問題按時解決，今年以來，全鄉(xiāng)累計摸排矛盾糾紛63件，已化解52件，化解率達82%。
注重考核評價，形成工作合力。
該鄉(xiāng)堅持把信訪工作作為衡量基層黨建工作成效的重要標準，將“黨建+信訪”工作納入全鄉(xiāng)基層黨建綜合考核評價的重要內容。同時，將黨組織書記在抓基層黨建述職評議考核中專列信訪工作，做到述職述信訪、點評點信訪、考核考信訪，進一步要求全鄉(xiāng)廣大黨員干部牢固樹立“信訪工作是送上門來的群眾工作”的理念，結合“我為群眾辦實事”“開門一件事”等實踐活動，努力解決群眾的揪心事和煩心事，打通服務聯系群眾“最后一公里”。該鄉(xiāng)對于能立即解決的就地解決、絕不拖延，讓群眾“舒眉頭”“展笑顏”；無法立即解決的要造冊登記、限期辦結，讓群眾“愿意等”“等得起”，堅持以實際行動提高群眾的滿意度和幸福感。
來源： 懷遠先鋒
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